Interpec San Marcos, S. A. Marzo 2017 Código de Ética
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CÓDIGO DE ÉTICA Y
CONDUCTA
GRUPO INTERPEC SAN MARCOS
AGUASCALIENTES, AGS. MARZO DE 2017
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GRUPO INTERPEC SAN MARCOS
ÍN D I C E
MENSAJE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCIÓN
1. NUESTRA VISIÓN, MISIÓN, FILOSOFÍA Y VALORES QUE NOS DEFINEN
2. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN, DIRECTORES Y GERENTES
3. NUESTROS COLABORADORES Y LOS DERECHOS HUMANOS
4. RELACIÓN CON LOS CLIENTES
5. RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES
6. RELACIÓN CON EL GOBIERNO
7. RELACIÓN CON LA COMUNIDAD
8. EL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES
9. SOBORNO Y CORRUPCIÓN
10. CONFLICTOS DE INTERÉS Y OPORTUNIDADES COMERCIALES
11. REGALOS Y OTRAS CORTESÍAS
12. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
13. CONTRIBUCIONES Y ACTIVIDADES POLÍTICAS
14. SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD EN EL TRABAJO
15. MANEJO DE LA INFORMACIÓN
16. PROTECCIÓN DE ACTIVOS DE LA EMPRESA
17. CONSECUENCIAS DE SU INOBSERVANCIA
18. ADMÓN. DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DE GRUPO INTERPEC SAN MARCOS
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MENSAJE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Un pilar fundamental en el crecimiento y progreso de GRUPO INTERPEC SAN
MARCOS ha sido la congruencia en la forma de vivir su filosofía y sus valores, mismos
que integran este documento denominado: Código de Ética y Conducta.
Ante los constantes cambios, el dinamismo y la rápida evolución de la industria,
nuestros valores de Honradez, Responsabilidad, Salud Mental y Física, Servicio,
Creatividad, Iniciativa, Decisión y Disciplina se mantienen firmes y seguirán siendo
las fuerzas impulsoras que soportan nuestras acciones.
Sin embargo, como parte de nuestro compromiso es conveniente fortalecer la
confianza de nuestros colaboradores, accionistas, clientes, proveedores, gobierno y
comunidades con GRUPO INTERPEC SAN MARCOS, enriqueciendo continuamente
todos aquellos aspectos que contribuyan a garantizar la correcta realización y
transparencia de nuestras actividades.
Todos los que colaboramos en esta Empresa, sentimos la necesidad y obligación de
observar este Código de Ética y Conducta, asegurando que nuestro trabajo diario se
realice bajo la aplicación de los más elevados estándares y principios de
responsabilidad personal y social.
Los invito a considerar como nuestro derecho y obligación el comunicar o denunciar
comportamientos que vayan en contra de nuestra filosofía, de nuestros valores y del
contenido de este Código de Ética y Conducta.
Es política de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS además de la reinversión de utilidades,
fomentar la comunicación y atender cualquier reporte generado de buena fe por
nuestros colaboradores sin represalia alguna.
Estamos seguros que contamos con todo tu apoyo, entusiasmo y compromiso para
seguir construyendo un mejor futuro para GRUPO INTERPEC SAN MARCOS, cada vez
más unidos por los valores y principios que distinguen a todos los que formamos
parte de esta gran Empresa.
Sinceramente.
Presidente del Consejo de Administración
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INTRODUCCIÓN
Desde sus inicios en 1964, GRUPO INTERPEC SAN MARCOS se ha orientado por principios y
valores específicos que le han llevado a ser lo que actualmente es el día de hoy. Este
documento contiene precisamente los principios que le han servido de guía durante su
trayectoria.
El presente documento es un marco de referencia basado en la razón de ser de nuestra
organización (Misión) y en los principios que inspiran nuestro comportamiento diario
(Valores).
El proceso de crecimiento y de consolidación que lleva nuestra Empresa, ha implicado la
necesidad de trabajar en diversas regiones y ciudades, incorporando riquezas culturales a
nuestras operaciones. Debemos asegurarnos que nuestros valores y principios se vivan en
todas nuestras instalaciones independientemente del estado o región donde se encuentren
ubicadas.
El compromiso de quienes colaboramos en esta Empresa es dar vida a este documento,
mediante su aplicación en:
Todas y cada una de nuestras tareas y acciones, cumpliendo siempre con las leyes,
normas y reglamentos que nos sean aplicables. Estamos convencidos de que una
cultura basada en los valores –como lo es en GRUPO INTERPEC SAN MARCOS-
fortalece las virtudes y competencias personales. Al mismo tiempo, contribuyen a
incrementar, de manera sostenida, el valor de la Empresa en el transcurso del
tiempo.
En nuestras relaciones con todas las partes interesadas: colaboradores, accionistas,
clientes, proveedores, gobierno y comunidades.
A pesar de que este Código de Ética y Conducta cubre una amplia gama de situaciones y
procedimientos de nuestras operaciones, no pretende abarcar cada situación en la que sea
necesario tomar una decisión ética, sino que plantea los principios clave que sirven como
guía para todos nuestros colaboradores. Toda persona que trabaje en esta Empresa, debe
conducir sus acciones de acuerdo al lenguaje y la esencia de este Código de Ética y
Conducta, e incluso evitar comportamientos que den la apariencia de ser incorrectos.
VIVIR ÉTICAMENTE NOS DIGNIFICA COMO PERSONAS Y
DIGNIFICA NUESTRA ACTIVIDAD PROFESIONAL
Esta copia del Código de Ética y Conducta de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS está bajo el
resguardo de nuestro Director de Planeación, Recursos Humanos y Servicios.
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FUNDAMENTOS
1. NUESTRA VISIÓN, MISIÓN, FILOSOFIA Y VALORES QUE NOS DEFINEN
NUESTRA VISIÓN
La Visión de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS es ser una Empresa líder en nuestra zona atendida, en
la producción y comercialización de productos avícolas y de valor agregado de alta calidad, con la
garantía de una marca reconocida y apreciada, que anticipa y satisface plenamente los gustos y las
necesidades nutricionales de nuestros clientes.
NUESTRA MISIÓN
Somos una empresa avícola integrada dedicada a la producción de pollo y huevo, que
comercializamos a través de diversos canales de venta. Contemplamos como nuestro campo natural
de acción la extensión de la cadena de producción hacia productos con los que podemos competir
vigorosamente en el mercado.
NUESTRA FILOSOFÍA
1.- Somos una empresa mexicana orientada a satisfacer, con pollo y huevo las necesidades
alimenticias de nuestros clientes, con estricta observancia de normas internacionales de nutrición
e higiene que garanticen su satisfacción y salud.
2.- La equidad, la honradez y la buena fe son nuestro código de conducta, logrando así la confianza
de aquellos con quienes tenemos relaciones comerciales, haciéndolas perdurables y mutuamente
productivas.
3.- Nuestros clientes son la razón de ser de nuestra empresa por lo que debemos prever y
satisfacer sus necesidades a niveles de excelencia, creando confianza y buena voluntad y
buscando siempre relaciones equitativas y de largo plazo para ambas partes.
4.- Nuestra Empresa será tan buena como las personas que colaboran en ella. Fundamentamos
nuestra relación en el respeto a la dignidad de nuestros colaboradores y sus familiares. Debemos,
por lo tanto, mantener constantemente un excelente ambiente laboral con colaboradores fieles
y con espíritu de trabajo que reconozcan, practiquen y difundan los valores de la empresa. Que
tengan además suficiente preparación académica y experiencia acorde a las responsabilidades
del puesto, motivados y satisfechos: profesional, social y económicamente. Es responsabilidad
compartida, empresa y personal, el desarrollarnos continuamente para asegurar el logro de los
objetivos de la empresa. Todo en un clima de confianza, aprecio, creatividad y disciplina. Para ello
debemos mantener y promover un sistema de administración participativo, basado en el trabajo
de equipo y en un liderazgo efectivo fundamentado en la congruencia entre los valores y los
hechos.
5.- Consideramos que los proveedores son parte vital de la empresa, debemos conservar una
amplia base de ellos, mejorando constantemente nuestras relaciones comerciales y colaborando
en el desarrollo de mejores productos y servicios.
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6.- Creemos que la empresa tiene una función social orientada a la producción de satisfactores.
Para lograr lo anterior ésta debe ser productiva y rentable, por lo que debemos contar con su
sistema de administración institucional y trascendente que sea capaz de promover el empleo, el
uso eficiente de los recursos y remunerar suficiente y equitativamente a todos los factores de la
producción, colaborando así al logro del bien común.
7.- Entendemos y aceptamos la responsabilidad de la empresa en la preservación del medio
ambiente, fomentando las buenas relaciones entre los miembros de su comunidad y entorno.
NUESTROS VALORES
Nuestros valores son la guía en el actuar de cada uno de nuestros colaboradores y el marco de
referencia para nuestra convivencia y trabajo diario, pues son los que forjan nuestra personalidad.
Es importante que estos Valores sean compartidos con todo el personal y que sean vividos y
reforzados en la actuación diaria y considerados como algo muy valioso y vital.
En GRUPO INTERPEC SAN MARCOS buscamos la excelencia en nuestros resultados y forjamos
relaciones perdurables basadas en la confianza, al vivir nuestros valores esenciales.
HONRADEZ
Entendiéndose por HONRADEZ a la cualidad con la cual se designa a aquella persona que se muestra,
tanto en su obrar como en su manera de pensar, como justa, recta e íntegra. Es corresponder con
responsabilidad y profesionalismo a la confianza que se deposita en nosotros. Consiste en dar
siempre lo mejor de nosotros, sin tomar lo que no nos corresponde ni en cosas, ni en tiempo, ni en
atención. Es hacer buen uso de los recursos estrictamente necesarios para el desempeño de nuestro
trabajo. Implica el no disponer de los recursos ajenos para beneficio personal. Es además hacer un
uso adecuado de las facultades delegadas dando siempre prioridad al beneficio de la Empresa sobre
el particular.
RESPONSABILIDAD
Por RESPONSABILIDAD entendemos el valor de aceptar los retos y obligaciones de nuestro
trabajo y hacer lo necesario para su cumplimiento a nivel de EXCELENCIA. Se espera que si
no es posible lo anterior, informemos oportunamente de ello a nuestros superiores y
busquemos la ayuda necesaria para cumplir satisfactoriamente con nuestras obligaciones.
En base a esto, es necesario que cada uno de nosotros conozca sus deberes y obligaciones
y se promueva su cumplimiento a nivel de excelencia, a través del valor de la
RESPONSABILIDAD.
SALUD MENTAL Y FÍSICA
Por esto entendemos la gran importancia que individualmente y como Empresa debemos
dar tanto a la SALUD MENTAL como a la FÍSICA.
Esto significa, entre otras cosas:
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Tener un alto interés por la seguridad, higiene y salud en todas nuestras áreas
tratando de evitar al máximo accidentes o enfermedades de trabajo.
Promover la práctica del deporte y el esparcimiento entre los colaboradores y sus
familias.
Interesarnos como Empresa porque se den las condiciones para una adecuada
convivencia familiar y social del colaborador, buscando un balance adecuado entre
su trabajo y su vida personal.
Hacer lo necesario para que todos y cada uno de nosotros nos sintamos a gusto en
nuestro trabajo y satisfechos de nuestros logros, así como orgullosos de nuestra
Empresa.
Promover un ambiente de amistad y camaradería en el trabajo y si es posible fuera
de él.
SERVICIO
Significa tener actitud orientada a satisfacer con oportunidad y eficiencia las necesidades y
expectativas de nuestros "Clientes". Entendiéndose por clientes, no sólo quienes compran
el producto final de nuestra Empresa, sino también todos aquellos compañeros de trabajo,
proveedores y público en general que de una u otra forma se ven afectados por nuestro
trabajo.
Para poder ser verdaderamente serviciales debemos interesarnos por conocer cuáles son
las expectativas y necesidades reales de nuestros “Clientes”, ya que sin ese conocimiento
sería inútil cualquier esfuerzo por ser serviciales.
Debemos entender pues que nuestros “Clientes” son la razón de la existencia de nuestra
Empresa y de nuestro trabajo.
CREATIVIDAD
Entendiéndose por creatividad, el no limitar nuestras acciones y decisiones sólo a lo que
otros ya han hecho o inventado en el pasado, sino buscar e intentar nuevas e ingeniosas
ALTERNATIVAS para la capitalización de nuestras áreas de oportunidad, basadas en un
ANÁLISIS PROFUNDO Y PROFESIONAL de nuestras posibilidades de éxito ante dichas
alternativas.
Todo esto implica una actitud abierta al cambio y orientada a la MEJORA CONTINUA donde
TODOS en la organización entendemos que ésta es una actitud necesaria para poder ser
competitivos en nuestros mercados.
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INICIATIVA
Entendiéndose por INICIATIVA, la actitud de no esperar a que se nos diga qué hay que hacer
para luego actuar, sino estar despiertos y prontos a actuar donde nuestro sentido común,
el conocimiento de nuestras responsabilidades, la experiencia y el bienestar de nuestra
Empresa así nos lo indique. Esto implica la promoción de esta actitud por parte de todos y
en especial de los jefes directos así como el conocimiento por parte de cada uno de nosotros
de nuestras responsabilidades y de los objetivos de nuestra Empresa.
A través de la iniciativa se espera que TODOS, de acuerdo a nuestras capacidades y
responsabilidades, participemos ACTIVAMENTE en la búsqueda de la mejora diaria.
DECISIÓN
Entendiéndose por DECISIÓN, una firmeza de carácter en donde las acciones y resoluciones
que deben emprenderse, se lleven a cabo oportunamente y de acuerdo a los valores y
necesidades de la Empresa. Se espera que aún las resoluciones y acciones difíciles y
dolorosas las enfrentemos con valor y oportunidad, buscando siempre el mínimo daño o
dolor a los involucrados, pero siempre teniendo en cuenta el bien de nuestra Empresa y de
quienes en ella trabajamos, por sobre cualquier interés personal o de grupo.
DISCIPLINA
Significa el cumplimiento oportuno y cabal de políticas, sistemas, procedimientos, e indicaciones de
nuestros superiores; la disciplina indica orden, saber priorizar para actuar con orden y exigencia
personal. Para que se dé la DISCIPLINA es necesario que exista la COMUNICACIÓN clara de lo que se
espera de cada uno de nosotros. En caso de detectar que una orden, política, sistema o
procedimiento pudieran ser mejorados, tenemos la obligación de ponerlo oportunamente a
consideración de la(s) persona(s) capaz(ces) de modificar aquella disposición, pero nunca pasar
sobre una disposición sin obtener la aprobación debida para ello.
Vale la pena mencionar la importancia de usar nuestro criterio y sentido común para que este valor
no demerite al de la iniciativa, el cual debe ser siempre un motor importante de nuestro trabajo
diario.
2. CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN, DIRECTORES Y GERENTES
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
Participará en la aprobación y nombramiento de Directores y Gerentes, seleccionará a personas que
reúnan las condiciones de preparación y experiencia adecuadas y que realicen un ejercicio
profesional, ético, congruente y responsable de su gestión, actuando siempre con integridad.
DIRECTORES Y GERENTES
Siempre serán ejemplo en el cumplimiento del Código de Ética y Conducta de la Empresa, dando a
conocer y establecer los mecanismos para garantizar su aplicación a través de un Comité de Ética y
Conducta integrado por personas con suficiente capacidad moral para orientar y/o corregir alguna
acción que lo amerite.
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En el ejercicio de sus responsabilidades, buscar siempre maximizar el beneficio de la empresa y de
ninguna manera algún beneficio particular.
3. NUESTROS COLABORADORES Y LOS DERECHOS HUMANOS
En GRUPO INTERPEC SAN MARCOS lo más valioso es nuestra gente, es decir nuestros colaboradores.
Nuestra Empresa debe promover el ambiente apropiado de respeto, dignidad y justicia para el
desarrollo integral de las personas. Quienes formamos parte de esta Empresa debemos contribuir
al logro de su Misión, a través de un comportamiento que refleje consistentemente los principios y
valores que compartimos.
COMPROMISOS DE GRUPO INTERPEC SAN MARCOS CON NUESTROS COLABORADORES:
De manera consistente, nuestra Empresa busca propiciar un ambiente de trabajo saludable y
productivo, al tiempo que fomenta la colaboración y el trabajo en equipo. Tenemos el derecho de
gozar de un ambiente de trabajo en donde se respeten los derechos humanos fundamentales.
Con este fin, nuestra Empresa le da alta prioridad a:
Cumplir con las leyes y regulaciones laborales.
Respetar y propiciar el respeto absoluto a la persona por sus capacidades, diferencias
ideológicas, religiosas, políticas y opiniones de los demás, con la consecuente prohibición
de todo tipo de abuso, acoso o discriminación.
Es nuestro compromiso fundamental el respetar la libre asociación civil, religiosa, política y
sindical de nuestros colaboradores. Toda relación con organizaciones laborales deberá
apegarse estrictamente a las disposiciones legales.
Es responsabilidad de la Empresa, el salvaguardar a nuestra gente y sus instalaciones a
través de equipos, dispositivos, sistemas y procedimientos de seguridad.
Proteger el medio ambiente y la salud ocupacional de sus colaboradores.
Definir, comunicar y hacer cumplir las políticas y reglamentos internos.
Como colaboradores debemos fomentar un ambiente de respeto mutuo y cumplir con las
leyes, reglamentos, políticas y costumbres de las regiones donde operamos.
No permitir ninguna forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo.
COMPROMISO DE GRUPO INTERPEC SAN MARCOS CON LOS DERECHOS HUMANOS
Son también compromisos de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS brindar oportunidades de
crecimiento, entrenamiento y desarrollo profesional; propiciar la comunicación abierta y los canales
adecuados para la retroalimentación. Adicionalmente, cumplir con las leyes laborales aplicables,
incluyendo el pago adecuado de salarios y prohibiendo en todo momento el trabajo forzoso, así
como el realizado por menores de edad. Es vital para alcanzar los objetivos y ejecutar nuestras
operaciones, que todos los que trabajamos en esta Empresa cumplamos con los principios de los
derechos humanos fundamentales.
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Deseamos que nuestra Empresa sea ejemplo al:
• Cumplir con los derechos fundamentales y con las prohibiciones legales relativas a
esclavitud y trabajo infantil, así como evitar cualquier tipo de acto de discriminación.
• Tomar decisiones laborales considerando sólo el mérito individual y evitar discriminar
debido a cualquier rasgo, factor o característica individual, tales como: edad, raza, etnicidad,
religión, afiliación política, capacidades diferentes, estado civil, entre otros.
• Reconocer el derecho a la libertad de asociación.
• Dar prioridad en promover un ambiente de trabajo seguro, sano, productivo y digno.
• Mejorar nuestros procesos y procedimientos para minimizar el impacto al medio ambiente
y contribuir a la mejora en las comunidades en las que operamos.
LA CONTRATACIÓN DE PERSONAL
En GRUPO INTERPEC SAN MARCOS, la selección y contratación de personal se fundamenta en la
capacidad, la experiencia profesional y el nivel de identificación que los candidatos tengan con los
Valores de la Empresa. Este proceso se realiza con respeto y sin crear falsas expectativas.
RESPONSABILIDAD DE LOS COLABORADORES DE GRUPO INTERPEC SAN MARCOS
Es nuestra responsabilidad que:
• Conozcamos la Visión, Misión, Filosofía, Valores y contribuyamos a su logro, mediante la
práctica de los valores compartidos en la Empresa y el cumplimiento de lo establecido en
nuestro Código de Ética y Conducta de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS.
• Conozcamos, entendamos y aseguremos que se cumplan las políticas, procedimientos y
reglamentos internos de nuestra Empresa.
• Dediquemos a la Empresa nuestro talento y mejor esfuerzo.
• Compartamos nuestro conocimiento y experiencia para beneficio de la Empresa y sus
grupos de interés.
• Cumplamos con nuestros compromisos de manera consistente, honesta y responsable.
• Seamos corresponsables de nuestra formación y desarrollo, y busquemos en todo momento
aprovechar las oportunidades de desarrollo que la Empresa proporciona.
• Contribuyamos en el fomento de la colaboración y el trabajo en equipo.
• Cumplamos y aseguremos que se cumplan los estándares de salud y seguridad en el trabajo.
• Proyectemos con el buen ejemplo, la imagen de la Empresa dentro y fuera de las
instalaciones.
• Nos acerquemos a los directivos cada vez que tengamos alguna duda o hayamos observado
un posible comportamiento inadecuado.
• Respetar a todos nuestros compañeros de trabajo.
PARA FOMENTAR LA COMUNICACIÓN:
• Debemos ser promotores de los valores que compartimos como Empresa y ejemplo de las
conductas y prácticas que se fomentan en nuestro Código de Ética y Conducta.
• Comunicar oportunamente y con responsabilidad nuestras ideas y preocupaciones en forma
clara y honesta, mediante la aportación de comentarios constructivos que hagan más
eficientes nuestras relaciones y procesos.
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• Respetar las opiniones de los demás y en su caso disentir profesionalmente.
PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE PERSONAS:
• Contribuir a crear y mantener un ambiente de trabajo sano, estimulante y productivo, en el
que todos seamos tratados con imparcialidad y respeto.
• Evitar juicios infundados sobre otras personas.
• Establecer objetivos retadores con énfasis en los resultados y de acuerdo nuestras
habilidades.
• Pedir retroalimentación, saber escucharla y utilizarla como un medio para mejorar.
• Dar retroalimentación constructiva cuando sea oportuno, y hacerlo con honestidad y
objetividad; describir más que juzgar y sugerir alternativas para mejorar.
• Facultar al personal a nuestro cargo y presentarle retos intelectuales en la realización de su
trabajo.
• Reconocer el trabajo bien hecho realizado por otros y manifestarlo en su oportunidad.
¿CÓMO SÉ SI HE SIDO TESTIGO DE ALGUNA VIOLACIÓN A ALGÚN DERECHO HUMANO?
Las violaciones a derechos humanos pueden ocurrir de diferentes maneras, y estamos
comprometidos a prevenir cualquier comportamiento inadecuado.
Hay muchas situaciones que pueden interferir con los derechos fundamentales; un ejemplo es
pregúntate a ti mismo lo siguiente para poder determinar si la acción, evento o condición pudiera
ser una violación:
• ¿Se te solicita a ti o a tus compañeros realizar alguna conducta incomoda, ilegal o inmoral?
• ¿Has sido víctima de represalias o has visto a otras personas siendo afectadas?
• ¿Has recibido algún castigo, o has sido testigo de que alguien más sea castigado por realizar
acciones completamente legales y éticas?
• ¿Hay acciones que pudieran tener una repercusión negativa en el medio ambiente, en las
comunidades donde operamos y que pudieran afectar nuestra reputación?
• Para el caso de clientes y proveedores, ¿has observado acciones o comportamientos que no
cumplen con nuestro Código de Ética, con los derechos humanos o la ley?
Si en algún momento te enteras de algo que contravenga a lo señalado en el presente documento,
o no estás satisfecho con algún trato o relación con algún compañero, jefe o supervisor, puedes
decirle a esa persona de buena manera, tu modo de ver tu relación. En caso de que sea algo
discriminatorio, solicítale que deje de hacerlo. Si no ves posible hablar con él, o el comportamiento
inadecuado continúa, redacta el caso y envíalo a la siguiente cuenta de correo
buzon@sabro.com.mx o bien deposita tu comentario o queja en los buzones físicos que se
encuentran ubicados en las diversas instalaciones de la Empresa. Todos en GRUPO INTERPEC SAN
MARCOS tenemos derecho a trabajar en un ambiente laboral libre de discriminación y acoso de
cualquier naturaleza.
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4. RELACIÓN CON LOS CLIENTES
El propósito de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS es ser la mejor opción para sus clientes. Es por
eso que debemos tratarlos con profesionalismo e integridad, al tiempo que se les suministra
productos de calidad y un adecuado servicio.
GRUPO INTERPEC SAN MARCOS exhorta a sus colaboradores que hacen negociaciones por parte de
la Empresa, a reportar cualquier información relevante sobre intenciones o hechos de prácticas
comerciales desleales de terceros, como pueden ser las preferencias o conflicto de interés.
Si eres responsable de instalaciones, medios de transporte u otros activos de la Empresa, debes
apegarte a las prácticas y procedimientos referentes a la prevención de movimiento ilegal de
mercancía, tráfico de estupefacientes y en general del mal uso de dichos medios.
COMPROMISOS Y PROMESAS
Para crear y mantener la confianza y credibilidad entre GRUPO INTERPEC SAN MARCOS y sus
clientes, tenemos como principio comprometernos sólo con aquello que podamos cumplir
cabalmente. Ahora bien, si por circunstancias imprevistas no resulta posible concretar el
compromiso contraído, es obligación de la persona involucrada informar a su jefe inmediato y al
cliente. Buscamos que las promociones y los argumentos de ventas que usamos en la Empresa estén
libres de información falsa en relación a la disponibilidad, fecha de entrega o calidad de nuestros
productos, así como de los precios y condiciones de pago. Emplear prácticas engañosas o
deshonestas es una violación a nuestro Código de Ética y Conducta, así como a nuestros valores, y
no será tolerado.
5. RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES
El desarrollo de relaciones de confianza y mutuo beneficio con los proveedores ha contribuido al
éxito de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS. Por tal motivo, buscamos que nuestras relaciones con ellos
se manejen siempre con transparencia para que sean perdurables, de modo que les aseguremos
igualdad de oportunidades, respeto e integridad.
La equidad y justicia en la relación con proveedores es un principio de GRUPO INTERPEC SAN
MARCOS, desarrollado en un marco de buenas relaciones y confidencialidad, buscando otorgar a
los proveedores las mismas oportunidades para contratarlos, sin generar falsas expectativas y
siempre guardando congruencia y consistencia en los procesos de abasto. La selección de los
proveedores se basa en los criterios establecidos por nuestra Empresa, evitando preferencias y
conflicto de intereses.
RESPETO EN LOS TÉRMINOS DE CONTRATOS, LEYES Y REGLAMENTOS
Uno de los principios que nos mueven en GRUPO INTERPEC SAN MARCOS es el respeto de los
acuerdos y compromisos establecidos en nuestros contratos. Respetamos también los derechos de
propiedad intelectual e industrial y por ello el personal no puede establecer relaciones comerciales
con contratistas o proveedores que no demuestren que están debidamente autorizados para el uso
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o comercialización de productos y servicios sujetos a pago de regalías o derechos de propiedad
intelectual o industrial a terceros, así como la autenticidad y licitud de los mismos.
GRUPO INTERPEC SAN MARCOS promueve entre sus proveedores que realicen sus actividades bajo
el marco de las leyes aplicables; la Empresa investigará los reportes presentados por posibles
actividades ilegales o no éticas; y de encontrarse ciertos, pudiera resultar en la terminación de la
relación comercial.
6. RELACIÓN CON EL GOBIERNO
Las operaciones de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS requieren de una interacción frecuente con los
gobiernos Federales, Estatales y Municipales. En todo momento, esta interacción debe apegarse a
los principios y valores promovidos por nuestra Empresa, haciendo especial énfasis en la honestidad
y el respeto.
Por lo anteriormente expresado, es política de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS el cumplimiento
total de las contribuciones Federales, Estatales o Municipales, así como conocer y acatar las leyes,
reglamentos, normas y demás disposiciones legales aplicables. El personal de la Empresa no debe,
por ningún motivo, cometer un acto ilegal o indebido, ni inducir o instruir a un tercero a cometerlo.
Si un colaborador de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS duda sobre el carácter legal de una práctica,
o tiene duda ante cualquier ley o regulación, debe dirigirse al Departamento de Recursos Humanos
quien a su vez podría canalizarlo al Área Jurídica. Igualmente es responsabilidad del personal de la
Empresa cumplir cabalmente con todos los requisitos establecidos por las leyes y reglamentos de
los estados y municipios en donde operamos.
TRATO CON FUNCIONARIOS DE GOBIERNO
Antes de establecer alguna relación con un funcionario de gobierno, es responsabilidad tuya
verificar que esté dentro de tus facultades el interactuar con funcionarios de Gobierno
representando a GRUPO INTERPEC SAN MARCOS.
GOBIERNO COMO PROVEEDOR
Las relaciones de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS con alguna entidad Gubernamental o cualquiera
de sus dependencias, en las que funjan como proveedores de bienes y/o servicios, se manejarán
conforme a lo establecido en el apartado “Relación con Proveedores”.
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7. RELACIÓN CON LAS COMUNIDADES
En GRUPO INTERPEC SAN MARCOS nos hemos comprometido a promover y contribuir al desarrollo
de las comunidades en las que operamos, sin que ello suponga crear dependencias. Buscamos
cuidar el medio ambiente y procuramos el beneficio mutuo, por lo que mantenemos siempre un
canal de comunicación abierto con las comunidades.
La participación de la Empresa puede significar presencia, asesoría, gestoría, patrocinios u otra clase
de apoyos subsidiarios, con frecuencia vinculados con nuestros productos, equipos y servicios. Se
espera que la buena conducta del personal que trabaja en la Empresa sea un reflejo en la comunidad
donde vive. GRUPO INTERPEC SAN MARCOS apoya la participación de su gente en aquellas
actividades y/o eventos que contribuyen al desarrollo de la comunidad, siempre y cuando estas
actividades no interfieran con el cumplimiento y/o desempeño de sus funciones. Cuando
participemos no debemos generar falsas expectativas o promesas sobre posibles apoyos o
contribuciones que la Empresa pueda proporcionar.
8. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES
En GRUPO INTERPEC SAN MARCOS conducimos todas las actividades de negocio con los más
elevados estándares éticos. En nuestro esfuerzo por ser mejores, nuestros valores corporativos nos
dictan que sólo podemos alcanzarlos, mediante el trabajo arduo en sus procesos y la excelencia en
el servicio.
El cumplimiento de las leyes, reglamentos, normatividad y demás disposiciones legales aplicables
son parte fundamental de nuestros Valores ya que cualquier falta a su cumplimiento puede dañar
severamente a la Empresa y a sus colaboradores. Todos los colaboradores de la Empresa tenemos
la responsabilidad de informar al Departamento de Recursos Humanos sobre cualquier práctica
comercial indebida, sea real o potencial, así como consultar con nuestro Departamento Jurídico en
caso de tener alguna duda sobre una práctica o actividad específica.
9. SOBORNO Y CORRUPCIÓN:
Rechazamos cualquier tipo de acto de corrupción. Dar o recibir gratificaciones es ilegal, no ético y
puede ocasionar consecuencias severas para todas las personas involucradas, incluyendo privación
de la libertad de las personas y fuertes multas para la Empresa. Estamos comprometidos en conducir
nuestras operaciones de manera transparente e íntegra, por lo que todas nuestras transacciones
deben cumplir con las leyes anti-corrupción.
PROHIBICIÓN GENERAL A LA CORRUPCIÓN
De acuerdo a las leyes anti-corrupción, no debemos prometer, ofrecer, comprometer, pagar,
prestar, dar o de manera alguna transferir cosas de valor a un agente o funcionario de gobierno, en
aquellos casos en los que la contribución sea ilegal. Esto incluye desde contribuciones en dinero,
hasta contribuciones indirectas, como puede ser el caso de autorizar al funcionario a usar los
recursos o instalaciones de la Empresa. Si alguna persona en la empresa está siendo objeto de
soborno y/o extorsión en sus relaciones de trabajo, debe reportarlo de inmediato al Departamento
Jurídico o de Recursos Humanos.
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10. CONFLICTOS DE INTERÉS Y OPORTUNIDADES COMERCIALES
Todos los que trabajamos en GRUPO INTERPEC SAN MARCOS tenemos la obligación de actuar con
honestidad y ética, buscando siempre la protección de los intereses de la Empresa. Así como evitar
situaciones que signifiquen o pudieran significar un conflicto entre intereses personales y los de
nuestra Empresa.
PERSONAL CON INTERESES O NEGOCIOS INDEPENDIENTES
Se espera que dediquemos nuestro talento y mejor esfuerzo a la Empresa y guardar para ella un
sentido de lealtad. Esto significa que no debemos:
• Participar en cualquier negocio o actividad que de manera directa o indirecta compita o
interfiera con la Empresa.
• Tomar provecho de nuestro puesto o posición en la Empresa para obtener beneficios
personales, incluyendo a miembros de nuestra familia o terceras personas.
• Recibir ingresos y/o beneficios de proveedores, competidores o clientes.
PERSONAL COMO CLIENTE DE GRUPO INTERPEC SAN MARCOS
El personal de la Empresa puede adquirir nuestros productos para su propio consumo, siempre que
sea de acuerdo con la política establecida para ello. De ninguna manera quienes trabajan en GRUPO
INTERPEC SAN MARCOS pueden tener negocios dedicados a la comercialización, distribución,
transportación o transformación de nuestros productos.
PERSONAL COMO PROVEEDOR
No está permitido que el personal de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS sea al mismo tiempo
proveedor de nuestra Empresa. De ahí que quien sea propietario de algún negocio debe abstenerse
de proveer a GRUPO INTERPEC SAN MARCOS de sus productos y/o servicios.
FAMILIARES DE NUESTROS COLABORADORES COMO CLIENTES O PROVEEDORES
El personal de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS no debe participar ni influir –directa o
indirectamente– en los requerimientos, negociaciones o procesos de decisión con clientes o
proveedores con quienes tenga una relación familiar, o algún otro interés distinto a los de GRUPO
INTERPEC SAN MARCOS, por el que pueda obtener beneficios personales.
PERSONAL CON FAMILIARES EN GRUPO INTERPEC SAN MARCOS
Los familiares del personal de nuestra Empresa pueden trabajar para ella siempre y cuando cumplan
con los requisitos para el puesto. La contratación de los mismos se hace siguiendo el procedimiento
de selección establecido por el Departamento de Recursos Humanos. Sin embargo, está prohibido
que una persona que trabaja en la Empresa supervise de manera directa o indirecta a un familiar.
Cualquier movimiento interno o decisión laboral está sujeto a las prácticas y políticas laborales
aplicables para todo el personal de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS.
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REPORTE DE CONFLICTOS DE INTERÉS
Las situaciones que involucran un conflicto de interés no siempre son obvias o fáciles de resolver.
Se espera que como colaboradores de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS reportemos los conflictos de
interés al Departamento de Recursos Humanos.
En su caso el colaborador deberá declarar si se encuentra inmerso en alguno, de manera que en la
CARTA DE COMPROMISO DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA de la Empresa hará la declaración
correspondiente para la debida autorización, y será renovada cuando el conflicto de interés termine
o cambie de condición.
11. REGALOS Y OTRAS CORTESÍAS
No podemos aceptar o dar cortesías de ningún tipo que comprometan, o den la apariencia de
comprometer nuestro proceso de decisión de alguna negociación actual o futura. Está prohibido
condicionar una negociación a cambio de algún regalo, atención o cortesía.
ACEPTACIÓN DE REGALOS Y OTRAS CORTESÍAS
No está permitido que estructuremos o busquemos estructurar una negociación en base a un
regalo, atención o cortesía de parte de un cliente, proveedor, consultor, proveedor de servicio o
cualquier otra tercera persona. En caso de aceptar, regalos o cortesías deberás contar con
autorización por escrito del Director de tu Área y sobre todo, no deben comprometer o dar la
apariencia de comprometer tu integridad u objetividad, o crear una expectativa de obligación para
con tercera persona. En todos los casos dichas cortesías deben ser legales y ser notificadas
invariablemente al Departamento de Auditoría Interna.
EJEMPLOS DE REGALOS ACEPTABLES E INACEPTABLES
Puede ser difícil saber que el regalo que estamos a punto de dar o recibir es apropiado. La lista que
a continuación se presenta no es exhaustiva pero, sí ofrece una guía para poder determinar la
naturaleza de la cortesía:
Regalos aceptables pueden incluir:
• Artículos promocionales tales como plumas, libretas, tazas para café o imanes.
• Artículos de escritorio poco suntuosos o de papelería.
• Tarjetas o mensajes de agradecimiento.
• Pequeños regalos simbólicos de bajo valor otorgados en fechas especiales.
Regalos inaceptables pueden ser:
• Regalos en dinero en efectivo o equivalentes, tal como cheques, tarjetas de regalo o
certificados.
• Canastas con contenido de un alto valor.
• Artículos de lujo y de alto valor, como por ejemplo regalos, plumas, botellas de vino o
artículos electrónicos.
• Boletos de alto precio para eventos exclusivos o sobre vendidos, por ejemplo: aperturas de
museo, eventos deportivos o representaciones teatrales.
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12. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
Para GRUPO INTERPEC SAN MARCOS es parte de nuestra filosofía y prioridad desarrollar nuestras
operaciones en armonía con la naturaleza. Estamos plenamente comprometidos en realizar
nuestras actividades de negocio de una manera medio ambientalmente responsable y sustentable
para minimizar el impacto de nuestras operaciones.
COMPROMISO DE GRUPO INTERPEC SAN MARCOS CON EL MEDIO AMBIENTE
Estamos comprometidos en mitigar el impacto ecológico que nuestros centros de trabajo tienen en
el medio ambiente. Lo logramos monitoreando y controlando las emisiones, gestionando la
conservación de la biodiversidad en los terrenos donde operamos, minimizando el ruido, olor,
vibraciones y tráfico, optimizando el uso y reciclado de los recursos naturales como el agua, los
desperdicios y materiales de deshecho u obsoletos y el uso responsable de los energéticos. Nuestros
parámetros internos son continuamente monitoreados, revisados y actualizados. Proveemos los
recursos necesarios para capacitar, entrenar y supervisar, para que nuestra gente realice sus
operaciones de acuerdo a nuestros estándares ambientales.
COMPROMISO DEL PERSONAL DE GRUPO INTERPEC SAN MARCOS CON EL MEDIO AMBIENTE
Es obligación de quienes trabajamos en GRUPO INTERPEC SAN MARCOS demostrar
comportamientos correctos, cumplir y hacer cumplir las normas, políticas y procedimientos de
preservación del medio ambiente establecidos por la Empresa, así como reportar cualquier riesgo
ambiental potencial.
13. CONTRIBUCIONES Y ACTIVIDADES POLÍTICAS
GRUPO INTERPEC SAN MARCOS respeta y reconoce el derecho de su personal a participar en
actividades políticas que libremente decidan llevar a cabo, siempre y cuando tales actividades no
interfieran con el cumplimiento de nuestros deberes y responsabilidades, y se realicen
estrictamente a título personal. Durante el ejercicio de alguna actividad política, no debemos
involucrar o relacionar a GRUPO INTERPEC SAN MARCOS ni usar el nombre, símbolos, logotipos o
algún otro signo que pueda asociarse con la Empresa. Adicionalmente, no está permitido que
realicemos actividades políticas en las instalaciones de la Empresa, o utilicemos recursos de la
misma con este fin.
14. SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD EN EL TRABAJO
GRUPO INTERPEC SAN MARCOS da la más alta prioridad a prevenir incidentes y salvaguardar la
seguridad y salud de su gente. Estamos comprometidos a realizar nuestras operaciones de una
manera segura y eficiente y a procurar el bienestar de todos aquellos que se encuentren en nuestras
instalaciones y que pudieran ser afectados por nuestras actividades. Es importante que conozcas al
detalle el Reglamento General de Seguridad y Salud establecido en la Empresa. Ninguna acción o
decisión debe ser tan importante como para sacrificar la salud o seguridad de otros compañeros o
de la comunidad. Todo el personal, proveedores y contratistas deben detener cualquier actividad
que pudiera ser considerada como riesgosa. Los supervisores y gerentes son responsables de que
se desempeñen las actividades bajo estándares de seguridad y salud.
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EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL
GRUPO INTERPEC SAN MARCOS proporciona el equipo de protección necesario para el desempeño
de cada actividad, así como el entrenamiento para su uso adecuado. Lo anterior para cuidar la
integridad física de las personas por lo cual es obligación del personal utilizar correctamente este
equipo de protección.
SEGURIDAD Y PRESERVACIÓN DE ACTIVOS
Es responsabilidad del personal que labora en la Empresa participar proactivamente en mantener
un ambiente adecuado de orden y limpieza en las instalaciones y equipos, que contribuyan a las
prácticas seguras y a la eliminación de condiciones de riesgo en el trabajo.
15. MANEJO DE LA INFORMACION
En GRUPO INTERPEC SAN MARCOS consideramos que la generación, obtención y el buen uso de la
información son ventajas competitivas, por lo que su administración y manejo debe darse en forma
responsable, segura, objetiva y apegada a derecho. Se entiende por información confidencial
cualquier información referente a la Empresa, sus colaboradores, sus directivos, sus operaciones,
actividades, planes, inversiones y estrategias.
La siguiente lista se considera, en forma enunciativa y no limitativa, información confidencial o
privilegiada:
• Información contable y financiera.
• Datos de operaciones y sus valores.
• Políticas y prácticas comerciales y operativas.
• Cambios organizacionales.
• Investigación y desarrollo de nuevos productos.
• Información personal de los colaboradores de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS.
• Propiedad intelectual e industrial, tal como secretos industriales, marcas registradas,
patentes y derechos de autor.
• Listados de clientes y proveedores, estructuras y políticas de precios.
• Fusiones, adquisiciones, asociaciones, planes de expansión y planes de negocio.
• Casos de juicios laborales, mercantiles, penales o administrativos.
SEGURIDAD Y MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
Es responsabilidad de todos y cada uno de quienes aquí trabajamos hacer buen uso de la
información como herramienta de trabajo. Quien tiene colaboradores es corresponsable del buen
uso que éstos hagan de la información, por lo que debe tomar las medidas necesarias para
garantizar el cumplimiento de lo establecido en la política de seguridad de la información. De ningún
modo debemos revelar o comunicar información confidencial a terceros, excepto cuando sea
requerida por razones de negocio y se cuente por escrito con la autorización para otorgarla. El uso
o distribución de información confidencial sin autorización, viola las disposiciones de este Código de
Ética y Conducta e incluso puede ser ilegal.
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REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN POR AUTORIDADES Y TERCEROS
Cuando alguna autoridad gubernamental requiera información de la Empresa, la solicitud puede ser
atendida siempre y cuando se presente por escrito, reúna los requisitos de ley y se cuente con la
autorización de alguno de los apoderados legales.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL DE TERCEROS
GRUPO INTERPEC SAN MARCOS respeta los derechos de propiedad intelectual e industrial de otras
empresas y a la par requiere que sus colaboradores respeten dichos derechos. Esto significa que no
utilizaremos documentos o materiales patentados o registrados. Además, nunca debemos revelar
información confidencial de las empresas en las que hemos trabajado anteriormente.
Los inventos, mejoras, innovaciones y desarrollos generados por quienes laboramos en GRUPO
INTERPEC SAN MARCOS, en relación directa con nuestro trabajo y responsabilidades, son propiedad
de la Empresa. Finalmente, así como tenemos la obligación de proteger la información de las
empresas en las que anteriormente hemos laborado, también tenemos la obligación de proteger la
información confidencial o privilegiada de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS aún después de
separarnos de ésta.
16. PROTECCIÓN DE ACTIVOS DE LA EMPRESA
El buen uso y la salvaguarda de los activos de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS son elementos
fundamentales que contribuyen al logro de nuestra Misión.
Los activos son todos los bienes tangibles e intangibles propiedad de la Empresa, tales como
edificios, maquinaria y equipo, inventarios, efectivo, cuentas por cobrar, acciones y valores. Los
activos también incluyen marcas, patentes, información, inventos, planes de negocio, nombres
comerciales, imagen corporativa, tecnología de información, entre otros.
CUSTODIA DE ACTIVOS
Cada uno de nosotros es responsable de la custodia y salvaguarda de los activos que se encuentran
bajo nuestro control. En ningún caso debemos participar, influir o permitir situaciones o acciones
que se vinculen con el robo, mal uso, préstamo, desecho o venta de activos, en forma no autorizada.
USO Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES, MAQUINARIA Y EQUIPO
Las instalaciones, maquinaria y equipo de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS deben ser operados sólo
por personal capacitado y previamente autorizado. Adicionalmente, es responsabilidad del personal
involucrado en cada área mantener dichos activos en buen estado, observando los programas de
mantenimiento preventivo elaborados para tal fin.
17. CONSECUENCIAS DE SU INOBSERVANCIA
Vivir intensamente nuestros Valores nos beneficia en lo personal y a quienes nos rodean. La
Empresa fomentará y reconocerá públicamente los casos ejemplares.
Es de esperarse la debida observación y cumplimiento de lo estipulado en el presente Manual de
Ética y Conducta, así como de todas las políticas y procedimientos establecidos en la Empresa. Su
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incumplimiento se sujetará a lo estipulado en las leyes aplicables, al Contrato Colectivo de Trabajo
aplicable, al Contrato Individual de Trabajo del colaborador y el Reglamento Interior de Trabajo
establecido en la Empresa.
Por otra parte, cuando una persona incurra en una conducta perjudicial para la organización, habrá
una consecuencia, que puede ir desde una amonestación hasta el despido, sin perjuicio de cualquier
acción, obligación o sanción que resulte de la ley vigente.
18. ADMINISTRACIÓN DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA GRUPO INTERPEC SAN MARCOS
Con el fin de promover la práctica de los valores en la organización y de estructurar la manera de
resolver los dilemas éticos, se establece en este apartado un mecanismo para la administración del
Código de Ética y Conducta de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS.
PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS, SUGERENCIAS Y REPORTES
GRUPO INTERPEC SAN MARCOS exhorta a todos sus colaboradores a reportar las sospechas de
violación a este código. La Empresa investigará a profundidad cualquier reporte hecho de buena fe.
Más aún, GRUPO INTERPEC SAN MARCOS no tolerará ningún tipo de represalia por denuncias o
reportes hechos de buena fe. La comunicación abierta de situaciones e inquietudes por parte de los
colaboradores sin temor a consecuencias negativas, es vital para la adecuada implementación de
nuestro Código de Ética y Conducta. Todos los que trabajamos en GRUPO INTERPEC SAN MARCOS
debemos cooperar en las investigaciones internas de temas de ética. La información presentada con
relación a los casos reportados recibirá una respuesta expedita, profesional y confidencial.
Nuestro Código de Ética y Conducta es aplicable a toda la Empresa y es nuestra responsabilidad
cumplirlo y hacerlo cumplir. Para este fin, se han establecido diferentes canales de comunicación
que el personal de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS puede utilizar para resolver dudas acerca del
Código de Ética y Conducta, realizar sugerencias, informar sobre casos de ejemplaridad donde se
promuevan los valores, o bien, evidenciar conductas indebidas dentro de la organización. No
siempre es sencillo definir y juzgar si una situación viola las disposiciones de este Código de Ética y
Conducta de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS. Se espera que cualquier duda sobre el carácter legal
y/o ético de una situación sea reportada a la instancia correspondiente. Por lo tanto, todos los
colaboradores cuentan con las siguientes alternativas:
• Correo electrónico: buzon@sabro.com.mx
• Buzones físicos SABRO ubicados en los diferentes centros de trabajo.
• Tú Jefe inmediato o Director de Área.
• Departamento de Recursos Humanos.
• Departamento Jurídico.
• Departamento de Auditoría Interna.
• Comité de Ética y Conducta GRUPO INTERPEC SAN MARCOS.
ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA DEL CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA DE GRUPO INTERPEC SAN
MARCOS
La administración del Código de Ética y Conducta corresponde propiamente al Comité de Ética y
Conducta de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS.
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Es responsabilidad del Comité asegurarse de la debida difusión y aplicación de este Código de Ética
y Conducta, lo que significa:
• Promover los valores y conductas que se fomentan en nuestro Código de Ética y Conducta.
• Ser un órgano de consulta.
• Canalizar casos a la instancia apropiada.
• Aprobar medidas correctivas que garanticen su aplicación.
• Generar estadísticas y reportes.
• Atender las solicitudes de aclaración del personal.
El Comité de Ética y Conducta, además de los atributos anteriores, tiene las siguientes funciones:
• Actualizar y modificar nuestro Código de Ética y Conducta de GRUPO INTERPEC SAN
MARCOS.
• Aprobar a los integrantes del Comité de Ética y Conducta.
• Investigar y documentar casos selectivamente.
Para el adecuado manejo de sus funciones, el Comité de Ética y Conducta estará constituido por
siete personas de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS de diferentes áreas, que se distingan por una
trayectoria ejemplar, gozar de reconocimiento y honorabilidad y tener una visión integral de
negocio.
Los integrantes del Comité de Ética y Conducta de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS son designados
por el Comité Directivo de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS.
En GRUPO INTERPEC SAN MARCOS compartimos los valores que son pilares de nuestra organización
y expresamos nuestra responsabilidad de vivirlos y promoverlos en la Carta de Compromiso que
firmamos al recibir el presente Código de Ética y Conducta de GRUPO INTERPEC SAN MARCOS.
Reportar posibles violaciones es una parte importante para mantener nuestros compromisos. Sin
embargo, sabemos que presentar un reporte puede ser difícil sobre todo cuando no sabes qué
esperar. Al hacer un reporte mantén en mente lo siguiente:
• En todos los establecimientos de la Empresa se podrán generar reportes de manera
anónima, asegurando que la Empresa GRUPO INTERPEC SAN MARCOS no tratará de
identificar al denunciante.
• En caso de que decidamos hacer el reporte de manera anónima, es probable que sea más
complicado para la Empresa realizar la investigación. Por lo anterior, es recomendable
proporcionar alguna opción de contacto, como por ejemplo un correo electrónico.
• Si en el reporte decides anotar tu nombre, ten la seguridad de que la Empresa hará lo
necesario por proteger tu identidad.
• La Empresa investigará todas las denuncias, incluyendo aquellas presentadas
anónimamente, cuidando en todos los casos el proteger la identidad del denunciante.
• No se tolerarán represalias por reportes hechos de buena fe. Hacer un “reporte de buena
fe” significa proporcionar toda la información disponible y que creamos que es veraz.
• Todos los reportes serán investigados por el Comité de Ética y Conducta de GRUPO
INTERPEC SAN MARCOS.
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El Presente Código de Ética y Conducta fue revisado y aprobado
por nuestro Comité Directivo y entrará en vigor, con carácter
general, a partir del 19 de marzo de 2017
Interpec San Marcos, S. A.
Todos los derechos reservados Copyrigth
Av. Julio Díaz Torre 104- A Ciudad Industrial
C.P. 20290 Aguascalientes, Ags.
Tel. 52(449)910-64-70
Correo electrónico: buzón@sabro.com.mx
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